SZD eCommerce (SZD Design, SZD Arms, SZD Lab ve SZD Souvenir) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklar.
İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş detayları ve fatura bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez (cookie) kayıtları ve site içi gezinme verileri.
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
Sipariş süreçlerinizin yönetilmesi ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi.
Soru, öneri ve destek taleplerinize yanıt verilmesi.
Müşteri deneyimini iyileştirmek adına site analizlerinin yapılması.
Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi.
Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik önlemler alınmaktadır.
Sitemizde, kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama hakkına sahipsiniz.
KVKK uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme hakkınız saklıdır. Bu taleplerinizi szddesignn@gmail.com üzerinden bize iletebilirsiniz.